HelloReviews
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Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 11. April 2026

Dieses Dokument ist auch auf Französisch (Original) und Englisch verfügbar.

1. Verantwortlicher

Arietis Consulting SRL (HelloReviews), Rue des Fabriques 41, 1000 Brüssel, Belgien. BCE: BE 0688.954.772. Kontakt: hello@helloreviews.be

2. Erhobene Daten

Kontodaten (E-Mail, verschlüsseltes Passwort), Betriebsdaten (Name, Adresse, Sprache), Google-Bewertungen (importiert mit Ihrer Zustimmung), Zahlungsdaten (Stripe, nicht gespeichert), Nutzungsdaten (Logs zur Fehlersuche).

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Diensterbringung, KI-Generierung via Anthropic, Transaktions-E-Mails, Zahlungsabwicklung (alle: Vertragserfüllung), Serviceverbesserung (berechtigtes Interesse), gesetzliche Pflichten.

4. Unterauftragsverarbeiter

Supabase (Datenbank, EU-Server), Vercel (Hosting), Anthropic (KI), Stripe (Zahlungen, PCI DSS), Resend (E-Mails). Übermittlungen außerhalb der EU durch EU-Standardvertragsklauseln.

5. Aufbewahrungsfristen

Kontodaten: Vertragsdauer + 3 Jahre. Bewertungen: Vertragsdauer. Zahlungsdaten: 10 Jahre. Logs: max. 90 Tage.

6. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit, Widerspruch, Einschränkung. Kontakt: hello@helloreviews.be. Beschwerden bei der belgischen Datenschutzbehörde (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

7. Cookies

Notwendige Cookies (Sitzung) und Google Analytics mit Ihrer Zustimmung. Keine Werbe-Cookies.

8. Sicherheit

TLS-Verschlüsselung, Verschlüsselung im Ruhezustand, Supabase RLS, sichere Authentifizierung.

9. Änderungen

Bei wesentlichen Änderungen werden Sie per E-Mail benachrichtigt.

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